Términos y Condiciones

Al acceder y utilizar el sitio web de Equipo para DJ MKS Audio Shop, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar nuestro sitio web ni realizar compras.

Estos términos aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes que accedan o utilicen el servicio. El uso continuado del sitio constituye la aceptación plena de los presentes términos.

Este sitio web está destinado exclusivamente para:

• Consultar información sobre equipos profesionales para DJ y audio
• Realizar compras de productos disponibles en nuestro catálogo
• Contactar con nuestro servicio de atención al cliente
• Acceder a información sobre políticas de la tienda

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera legal y apropiada, sin intentar dañar, deshabilitar o sobrecargar la plataforma.

Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en pesos mexicanos (MXN). Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Los precios pueden actualizarse en cualquier momento
• La disponibilidad de productos puede variar según el inventario
• Nos reservamos el derecho de limitar cantidades de compra por cliente
• En caso de error en el precio publicado, nos reservamos el derecho de cancelar el pedido y notificar al cliente

El proceso de compra es el siguiente:

1. Selección del producto — El cliente elige el equipo de nuestro catálogo
2. Confirmación de disponibilidad — Se contacta con nosotros vía WhatsApp o email
3. Instrucciones de pago — Enviamos los datos bancarios o método de pago
4. Verificación del pago — Confirmamos la recepción del pago
5. Despacho — Preparamos y enviamos el pedido con número de seguimiento

Al realizar una compra, el cliente acepta las políticas de envío, devolución y garantía vigentes. Es responsabilidad del cliente proporcionar información veraz y completa para el procesamiento del pedido.

Equipo para DJ MKS Audio Shop acepta los siguientes métodos de pago:

Todos los pagos son procesados de forma segura. Equipo para DJ MKS Audio Shop no almacena información de tarjetas de crédito ni datos bancarios sensibles del cliente.

Realizamos envíos seguros a toda la República Mexicana mediante paqueterías confiables con número de seguimiento. Las condiciones son:

• Tiempo estimado de entrega: 3 a 7 días hábiles a partir de la confirmación del pago
• Todos los envíos incluyen número de rastreo
• Los tiempos pueden variar por condiciones de la paquetería o días festivos
• El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa

Para más detalles, consulta nuestra Política de Envíos.

Todos los productos son 100% originales y cuentan con garantía oficial del fabricante. Aceptamos devoluciones dentro de 7 días naturales desde la recepción del producto, siempre que esté en condiciones originales con empaque y sellos intactos.

Las solicitudes de reembolso deben realizarse conforme a nuestras políticas y tiempos establecidos. Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos y Política de Garantías.

Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar pedidos en los siguientes casos:

• Información de contacto o pago incorrecta o incompleta
• Producto no disponible en inventario al momento del pedido
• Error en el precio o descripción del producto
• Sospecha de fraude o actividad no autorizada
• Incumplimiento de estos términos y condiciones

En caso de cancelación por nuestra parte, se notificará al cliente y se procesará el reembolso íntegro del pago realizado en un plazo de 3 a 10 días hábiles, según el método de pago utilizado.

Todo el contenido del sitio web — incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos, diseño, código fuente y marcas — es propiedad de Equipo para DJ MKS Audio Shop o de sus respectivos titulares, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del contenido sin autorización previa y por escrito de Equipo para DJ MKS Audio Shop.

Equipo para DJ MKS Audio Shop no se hace responsable por:

• Daños indirectos o consecuentes derivados del uso de los productos
• Interrupciones en el servicio del sitio web por mantenimiento o causas técnicas
• Errores u omisiones en el contenido del sitio web
• Uso inadecuado de los productos adquiridos
• Retrasos en la entrega atribuibles a la paquetería o a causas de fuerza mayor

La responsabilidad máxima de Equipo para DJ MKS Audio Shop ante cualquier reclamación no excederá el monto pagado por el producto en cuestión.

El uso de información personal está regido por nuestro Aviso de Privacidad. Al utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta la recopilación y uso de su información según lo descrito en dicho aviso.

Nunca compartimos, vendemos ni cedemos información personal de nuestros clientes a terceros, salvo lo requerido por ley o necesario para completar la transacción (por ejemplo, datos de envío a la paquetería).

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso del sitio web o la compra de productos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de Veracruz, Veracruz, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que por razón de domicilio presente o futuro les pudiera corresponder.

Para cualquier duda o aclaración sobre estos términos y condiciones, contáctanos: